5
оставил(а) отзыв в январе 2016.
Очень плохой сервис.
Мы забронировали определённую категорию номера с хорошим видом на 2 ночи за 4 месяца до заезда. Но при заселении администратор сообщил, что данный номер занят в связи с полной загрузкой отеля. Вместо него нам предложили "апгрейд" - номер с плохим видом и двумя ванными комнатами (да, 2 гостям в одном номере действительно нужны 2 ванные комнаты и 2 телевизора).
На следующее утро на первом этаже была вода - потёк кондиционер.
В ваучере указано, что расчётное время при выселении из отеля - 13:00. Но нас заставили выехать в 12:00, потому что....отель полностью забронирован. Это просто смехотворно...

















