2,3
оставил(а) отзыв в феврале 2026.
не далеко от метро
Я заказал номер люкс, а меня поселили в номер эконом, причём номер был убитый. Дверь в ванну комнату это вообще шедевр. Кровать вся кривая и продавленная. Но самый главный минус это жуткий шум на улице, я не мог уснуть до 3х часов ночи из-за того что внизу очень громко играла музыка, беруши не помогли. А у меня был вылет утром и я абсолютно не выспался. После моей жалобы в службу поддержки островок, администратор отеля ответила им якобы это я сам отказался заселяться в номер люкс, потому что он находится наверху и я не могу туда подняться. Но мой номер как раз таки и был на самом верху и никаких люксов мне не предлагали. На запрос вернуть разницу в стоимости номеров отель отказал.
