5
оставил(а) отзыв в октябре 2024.
Завтрак хороший, хотя за такую стоимость так и должно быть.
Это была очередная страна моего пребывания в Европе. К сожалению, при покупке билетов на RER, мой банк решил что это подозрительная операция. Моя ошибка что я не предусмотрел такую вероятность, остаться в Париже без наличных денег. Время вечернее, поэтому разблокировка карты перенеслась на утро следующего дня. Но я и не думал сомневаться в том, что мне откажут в заселении в номер при полностью оплаченном проживании в нем. С этими мыслями я поехал в данный отель. Как вы понимаете, ключ от номера мне не выдали, потребовав сначала оплатить туристический налог и, внимание, обязательный гарантийный платеж за минибар (который мне не нужен!). Попытки объяснить свою ситуацию ни к чему не привели. Возможность внести данные платежи в первую половину следующего дня отклонялись. Более того, на ресепшене мне несколько раз говорили - "мне всё равно" и "отелю нет дела до этого". Затем я пытался выяснить где я могу переждать ночь. В холле отеля администратор мне не разрешила, хотя место там было. Она отправляла меня в какие-то другие отели. Не знаю чем был вызван ее поток сознания, если, в отличие от этого отеля, другие мной не были оплачены. Затем посоветовала пойти на вокзал. Я решил что это самое удачное решение в моей ситуации, но как бы не так. Все вокзалы Парижа закрываются в час ночи и открываются в 5 часов утра. То есть я провел эту ночь со всем багажом на улице. На следующее утро я внес все необходимые платежи. Не спав более суток, я отключился. Была сорвана оплаченная заранее экскурсия, да и в принципе, посещение этого прекрасного города. Но взаимодействие с ресепшеном не закончилось. При выселении, когда я вернул ключ, со мной просто попрощались. На возражение, что мне не вернули взнос, сначала вытягивали лицо. Потом требовали какую-то бумажку о внесении платежа, но которую мне не выдали при заселении. Кое-как, пообщавшись с кем-то по телефону мне вернули эти деньги, заставив ждать меня и такси. Сумма этого взноса - 50 евро. А также прилагаю фото за что берут эти деньги.























