Messner Palace — комфортный отель в Венеции

Противоречивые впечатления об отеле. В отеле два корпуса 3* и 4*. Мы проживали с 19 по 23 мая. Вполне хорошее расположение, пройтись по старинным улочкам было в удовольствие. Приятная атмосфера рецепшен в венецианском стиле. На этом хорошее закончилось. Бронировали изначально именно номер в 4* корпусе. При заезде нас повели заселяться в корпус 3*. Мы возмутились, попросили переселить в тот номер, который был указан в бронировании. Русскоговорящая администратор Евгения сообщила нам, что Букинг, Островок и прочие сайты перепутали всё с фотографиями и информацией на сайте, и якобы мы оплатили номер в корпусе 3*. Разрешить вопрос предложила одним способом: доплатить за три ночи еще 175€ (со скидкой, дескать высокий сезон) Положив эти деньги просто в карман, не выдав нам никаких чеков, Евгения выдала нам ключ от того номера, который мы бронировали изначально. Это конечно же очень испортило наше настроение в этом городе. Мы люди не притязательные к условиям проживания… но при виде номера 3* даже рюкзаки поставить куда-то было страшно: сырость, полуподвальные окна, комары и грязь. Будущим путешественникам рекомендую сто раз подумать, прежде чем сюда ехать. В плохом хочу рассказать о завтраках: они платные, 17€. Но есть там практически нечего… засохшие булочки, которые крошатся при резке, джем, два вида мясного и дешевый сыр. Советуем лучше выйти в город, где есть нормальные кафе.