Апартаменты у Дворцовой площади — отель в Санкт-Петербурге, Россия

- Пожалуйста из плюсов это только месторасположение, на этом они заканчиваются. В номере грязно, холодно, сыро. При заселении у нас моргала лампочка( скорее всего неисправность), за 4 дня мою просьбу о замене никто не выполнил, аппелируя тем, что без нас мастер замену произвести не может. Вы серьезно? Я целый день должна сидеть ждать мастера? У вас есть еще один комплект ключей, как минимум для уборки ( но и уборки за 4 дня у нас не было). Дозатор с мылом не работает, ни у раковины, ни в душе, казалось бы мелочь, но неприятно. Замены тоже так и не было, хотя проблема была обозначена. Мусор соотвественно за 4 дня никто не выносил. Я приходила туда только переночевать, но в целом как то неприятно было спать в холодной и сырой постели. Пока не напомнила о возврате депозита, никакого возврата не было. Год назад мы тоже тут останавливались, но всем мы были довольны, что сейчас поменялось, не поняла… Больше ни ногой , лучше я остановлюсь дальше, но в более качественном месте

Чисто, нормально, всё сравнительно свежее, с женой и 2 детьми было прям нормально, придраться не к чему особо. Расположение - топ (ясно, что не 5* с видом на Зимний дворец, дык оно и не обещано)) , но это реально очень удобное место в самом сердце Петербурга. Система заселения спорная) Ящичек, код, другой код...И надо пробираться через обычные квартиры в том же доме. Но, в целом, это не особо мешает, особенно - учитывая цену и козырное расположение.