Отель Лайм Москва — отель в Москве, Россия

- На шведском столе бегали крысы, при уборке номера открытую пачку чипсов в перевернутом виде положили в чемодан, все на вещи высыпалось, зачем и почему непонятно, на ресепшене утверждали что не будет 3й кровати, позвонили в отдел брони только тогда сказали что «ой не увидели», эмоции остались далеко не положительные от этого места, особенно от крыс, непонятно откуда такие хорошие оценки, отправили детей подростков на отдых, сказали только по приезде домой обо всем

Ничего ! Мы приехали в отель после длительного перелета, около 22 часов . Состояние номера вызвало шок, запах плесени и сырости , жуткий запах прокуренного номера , словно курят прям в номере, жуткое окно в холл . За соседней стенкой (сделанная словно из картона) очень громко разговаривал постоялец, шумомзоляции нет хорошей . Мы попросили переселить нас а другой номер, на что получили отказ и предложение доплатить еще 5 тысяч рублей ( до этого мы уже оплатили 4 тысячи ) Мы отказались и попросили вернуть деньги , но нам так же отказали и посоветовали разбираться с «островком» . После моих долгих переписок сайт «отстровок» так не смог ничего сделать и вернуть сумму за номер , в котором мы даже не проживали., несмотря на наш GURU4, сославшись на то, что отель отказывается возвращать сумму . Состояние номера мы увидели только при заселении и не могли бы заранее отказаться от него. Никому не советую данный отель , если не хотите испортить себе впечатление . Не стоит даже на одну ночь останавливаться в подобных …