4,4
оставил(а) отзыв в мае 2024.
Большая ухоженная территория. Много цветов. Газоны и кусты постоянно стригут. Территория чистая.
Еда практически круглосуточно (ночью для заезжающих поздно есть сэндвичи в лобби баре).
Несколько бассейнов. Есть детский бассейн с горками. Есть дневная анимация.
В стаканах/кружках/бокалах в основном ресторане ресторане остатки еды. Хочешь выпить вина - окей, но в стакане плавают куски рыбы и запах соответствующий.
Вилки жирные и бывают тоже остатки пищи на них.
С тарелками лучше, но тоже бывает прилипшая еда.
Русскоговорящая девушка на ресепшене безразлична к проблемам.
Сначала дали номер с видом на очень неубранную (с кучей мусора) хозяйственную территорию. В номере был сломан душ. Девушка на ресепшене говорила: "Ничего не могу сделать. Кто-то же должен там жить". Номер сменили на следующие сутки после обращения к Guest Relations менеджеру (но пришлось повозмущаться тоже, т.к. сначала ответ ресепшена был "придите еще раз потом").
Был в этом отеле 2 года назад и тогда мне он понравился. Сейчас - нет. Урезали всё, включая анимацию.
Не рекомендую отель до тех пор, пока не исправят проблему с грязной посудой в основном ресторане.
Персонал в ресторане о проблеме знает, отвечает об этом со вздохом и словом "sorry". Вероятно, что-то не так с посудомоечной машиной.
Некоторые гости с детьми ходят мыть посуду сами перед использованием в туалет или протирают мокрыми салфетками, обдают кипятком (обсуждают проблему между собой).
