6,3
оставил(а) отзыв в декабре 2025.
-
Мы остановились в этом отеле с коллегой на одну ночь, 25-26 декабря 2025 года, в низкий сезон. Выбирали его из-за расположения в историческом центре, что действительно является большим плюсом: рядом море, прогулочная набережная и атмосфера старого города.
Однако впечатление сильно омрачилось целым рядом неудобств, которые сложно проигнорировать даже при кратком визите.
Минусы, с которыми столкнулись:
1. Проблемы с коммуникацией и сервисом. Нас встретила очень гостеприимная сотрудница-турчанка, но, к сожалению, она практически не говорила на английском (и, как выяснилось позже, на других распространенных языках). Это создало трудности при заселении и, что критичнее, при решении проблем.
2. Неисправный Wi-Fi. Беспородной интернет в номере не работал. Обращение к упомянутой администраторше не помогло — она не смогла ни диагностировать, ни решить проблему. Для деловых путешественников это серьёзный недостаток.
3. Непрактичная система доступа. Отель на ночь закрывается, а вход осуществляется по коду. Крайне важно записать этот код сразу при заселении, так как администратор на ресепшене ночью отсутствует. Мы столкнулись с этой проблемой вечером и смогли решить её только благодаря тому, что в 21:30 ответил мужчина по телефону службы поддержки, который прекрасно говорил по-английски и сообщил нам пароль. Без этой удачи мы остались бы на улице.
4. Очень компактный и неудобный номер. Номер настолько мал, что дверь открывается внутрь и сразу упирается в кровать. Зайти вдвоём невозможно — приходится делать это по очереди, предварительно закрыв дверь. Это неудобно даже для одной ночи. Из удобств: чистое постельное белье, но всего две розетки в комнате и одна в ванной, где также была заметна ржавчина на ручках.
5. Обстановка. Из окна открывается вид на улицу и на ресторан напротив со столиками на втором этаже. В низкий сезон было тихо, но можно предположить, что в высокий сезон ночной шум может мешать отдыху.
